Veelgestelde vragen Laatste nieuws

Heb je een vraag over Intramed nxt? Vind het antwoord hier!

Veelgestelde vragen

  • Beroepsgroepen

    Intramed nxt komt voor alle paramedische beroepsgroepen beschikbaar. We zijn echter begonnen met de ontwikkeling van Intramed nxt voor de fysiotherapeut, met de bijbehorende functies en terminologie. Andere beroepsgroepen volgen daarna (ook met hun eigen specifieke beroepsinhoud). De bedoeling is dit zo snel mogelijk te ontwikkelen en te realiseren, uiteraard weer in nauw overleg met gebruikers. We houden je hiervan op de hoogte!

     

     

    Intramed nxt komt voor alle paramedische beroepsgroepen beschikbaar. We zijn echter begonnen met de ontwikkeling van Intramed nxt voor fysiopraktijken met 3-15 zorgverleners. Hierna worden de grote(re) fysiopraktijken aangesloten en breiden we de functionaliteiten uit. In een later stadium volgen dan de andere beroepsgroepen. Wanneer dit exact is en in welke volgorde dit zal gebeuren kunnen wij nu nog niet zeggen. We houden je hiervan op de hoogte als het zover is!

     

    Met de variatie aan beroepsgroepen binnen multidisciplinaire praktijken, hebben we momenteel nog onvoldoende zicht op de ontwikkeling en beschikbaarheid voor dergelijke prakijken. We houden je op de hoogte als hier meer over bekend is.

     

     

  • Browser en devices

    Intramed nxt komt in eerste instantie beschikbaar op Windows computers en later op Apple computers. Wanneer dit exact is kunnen wij momenteel nog niet zeggen.

    Nee, Intramed nxt is browser onafhankelijk en geen online programma. Het is een applicatie die je installeert op de computer waarvan de data is opgeslagen op onze servers. Jij als gebruiker zal het als een lokale applicatie ervaren.

    Dit is voorlopig nog niet aan de orde, er wordt eerst gefocust op de desktop applicatie.

    Als je op een eigen server werkt is het straks niet mogelijk om gebruik te maken van Intramed nxt. Wil je hier toch gebruik van maken? Dan is het mogelijk om op onze gehoste omgeving over te stappen. Neem contact op met je accountmanager (via 0812 – 62 11 91) om de mogelijkheden te bespreken.

  • Overig

    Regelmatig organiseren wij live webinars waarin we een kijkje nemen in Intramed nxt, een update geven over de laatste ontwikkelingen en jouw vragen beantwoorden. Kijk hier één van deze webinars terug.

    Zodra er nieuwe data bekend zijn voor live webinars, zullen we dat op deze site melden. Zolang er geen nieuwe data zijn, kun je ook een demo aanvragen.

    Ben je nog geen klant? Dan kan je niet deelnemen aan de webinars. Wel kun je uiteraard een demo aanvragen. Eén van onze accountmanagers neemt dan contact met je op.

    In de beginfase van Intramed nxt zijn nog niet alle functionaliteiten beschikbaar. Je gaat dan in een hybride omgeving werken. Dit wil zeggen dat je de ontwikkelde onderdelen in Intramed nxt al wel gewoon probleemloos kunt uitvoeren, maar alle andere zaken nog in het oude systeem moet doen. Dit zit helemaal in Intramed nxt geïntegreerd, zodat je eenvoudig via een button kunt overschakelen naar het oude systeem (of andersom) en hier geen hinder van ervaart. Het is uiteraard de bedoeling dat je uiteindelijk volledig met Intramed nxt kunt werken.

     

    Softwareontwikkeling is een complex traject, wat in fases beschikbaar komt (we starten bijvoorbeeld met de agenda). Het plan is om elke 6-8 weken nieuwe onderdelen toe te voegen. Daarom kunnen we vooraf niet met zekerheid zeggen wanneer alle functionaliteiten volledig af zijn in Intramed nxt. Uiteraard doen wij er alles aan om ervoor te zorgen dat dit zo snel mogelijk gebeurt, zonder in te leveren op kwaliteit en gebruiksgemak.

    Intramed nxt is een intuïtief, modern en gebruiksvriendelijk pakket zijn dat aansluit op de klantwensen. Om dit te bereiken is het ontwikkelproces compleet ingericht rondom de gebruiker. Naast hulp en expertise van externe partijen worden klanten gedurende de hele ontwikkeling nauw betrokken bij dit proces. Dit doen we door middel van onderzoek, usertesten, brainstormsessies en online testen. Continu meten we het gebruiksgemak van wat we hebben bedacht. En wat we bedenken komt mede vanuit brainstormsessies met gebruikers.

    Meer weten? Joris van der Wiel helpt regelmatig mee. Lees hier zijn verhaal! Of lees dit artikel over UX (user experience) en de ontwikkeling van Intramed nxt. Wil je deelnemen aan usertesten, stuur dan een e-mail aan info@intramed.nl.

    Naast hulp en expertise van externe partijen, worden klanten gedurende de hele ontwikkeling nauw betrokken bij dit proces. Dit doen we door middel van onderzoeken, usertesten, brainstormsessies en online testen. Continu meten we het gebruiksgemak van wat we hebben bedacht. En wat we bedenken komt mede vanuit brainstormsessies met gebruikers. Meer weten? Joris van der Wiel , helpt regelmatig mee. Lees hier zijn verhaal!

    Wil je meedoen aan een usertest voor Intramed nxt? Mail dan naar info@intramed.nl.

    Wil je meedoen aan online onderzoeken of testen? Meld je dan aan voor ons klantpanel.

    Het kan zijn dat functionaliteiten vanuit het huidige Intramed niet één op één worden overgenomen of gewijzigd worden in Intramed nxt. Dit is afhankelijk van de behoefte van jou als gebruiker en het gebruiksgemak van Intramed nxt. Intramed nxt is een verbetering op ieder vlak ten opzichte van het huidige Intramed.

    Als je op een eigen server werkt is het straks niet mogelijk om gebruik te maken van Intramed nxt. Wil je hier toch gebruik van maken? Dan is het mogelijk om op onze gehoste omgeving over te stappen. Neem contact op met je accountmanager (via 0812 – 62 11 91) om de mogelijkheden te bespreken.

    Klanten die in de eerste pilotfases meedoen, krijgen persoonlijke (online) demo’s. Maar hoe groter de pilotgroepen worden, hoe lastiger dat wordt. Dus dan zullen we andere mogelijkheden bieden, zoals webinars, online cursussen en/of een e-learningmodule. Daarnaast zitten speciaal getrainde medewerkers op ons Service Centrum klaar om je te helpen als je er toch niet uitkomt.

    Maar de essentie van Intramed nxt is dat het gebruikersgemak groot is. Dus de overstap zal echt een fluitje van een cent zijn!

  • Overstappen op Intramed nxt

    Werk je met Intramed Online of Intramed Compleet? Dan ben je mogelijk al aangesloten op de vernieuwde online omgeving die nodig is voor Intramed nxt. Dit kan je zelf eenvoudig zien in je account aan de hand dit icoontje.

    Kan je dit niet vinden en weet je niet zeker of je aangesloten bent? Of wil je graag overstappen naar de vernieuwde online omgeving? Neem dan contact op met info@intramed.nl.

    Wanneer je kunt starten met Intramed nxt hangt af van diverse zaken, zoals je beroepsgroep, je pakket, je online omgeving. Hieronder een opsomming:

    • We beginnen met middelgrote fysiotherapiepraktijken (tussen 3-15 zorgverleners)
    • Je kunt alleen gebruik maken van Intramed nxt als je werkt met Intramed Online of Intramed Compleet
    • Je werkt op de nieuwe online omgeving (momenteel alleen beschikbaar op Windows), te herkennen aan dit icoontje
    • Check hier of je voldoet aan de voorwaarden en/of meld je aan als pilot-kandidaat

    Voldoe je nu al aan de voorwaarden? Dan kan het zijn dat je binnenkort een oproep krijgt om al te starten in de eerste pilotfases. Wil of kan je daar niet aan meedoen? Dan is het de bedoeling dat we je eind 2021 of in de loop van 2022 aansluiten (als je dat wilt uiteraard).
    Wanneer je exact aan de beurt bent kunnen we momenteel nog niet aangeven. Zodra daar meer duidelijk over is zullen wij dat communiceren.

    Aanmelden als pilot-praktijk kan! Check wel even of je voldoet aan de voorwaarden.

    • Je bent een middelgrote fysiotherapiepraktijk (tussen 3-15 zorgverleners)
    • Je werkt met Intramed Online of Intramed Compleet
    • Je werkt op de nieuwe online omgeving (momenteel alleen beschikbaar op Windows). Dit herken je aan dit icoontje.
    • Je bent bereid een klein beetje extra tijd te besteden aan het geven van feedback en vindt het niet erg om in het huidige Intramed én Intramed nxt te werken. Er is in Intramed nxt voor gezorgd dat je via één druk op de knop kan switchen tussen het nieuwe en het huidige programma.

    Staan alle signalen op groen? Dan kan je je hier aanmelden.

    De gegevens die je nu in Intramed gebruikt en hebt opgeslagen gaan één op één mee naar Intramed nxt.

    Als je op een eigen server werkt is het straks niet mogelijk om gebruik te maken van Intramed nxt. Wil je hier toch gebruik van maken? Dan is het mogelijk om op onze gehoste omgeving over te stappen. Neem contact op met je accountmanager (via 0812 – 62 11 91) om de mogelijkheden te bespreken.

    Klanten die in de eerste pilotfases meedoen, krijgen persoonlijke (online) demo’s. Maar hoe groter de pilotgroepen worden, hoe lastiger dat wordt. Dus dan zullen we andere mogelijkheden bieden, zoals webinars, online cursussen en/of een e-learningmodule. Daarnaast zitten speciaal getrainde medewerkers op ons Service Centrum klaar om je te helpen als je er toch niet uitkomt.

    Maar de essentie van Intramed nxt is dat het gebruikersgemak groot is. Dus de overstap zal echt een fluitje van een cent zijn!

  • Planning

    Wanneer je kunt starten met Intramed nxt hangt af van diverse zaken, zoals je beroepsgroep, je pakket, je online omgeving. Hieronder een opsomming:

    • We beginnen met middelgrote fysiotherapiepraktijken (tussen 3-15 zorgverleners)
    • Je kunt alleen gebruik maken van Intramed nxt als je werkt met Intramed Online of Intramed Compleet
    • Je werkt op de nieuwe online omgeving (momenteel alleen beschikbaar op Windows), te herkennen aan dit icoontje
    • Check hier of je voldoet aan de voorwaarden en/of meld je aan als pilot-kandidaat

    Voldoe je nu al aan de voorwaarden? Dan kan het zijn dat je binnenkort een oproep krijgt om al te starten in de eerste pilotfases. Wil of kan je daar niet aan meedoen? Dan is het de bedoeling dat we je eind 2021 of in de loop van 2022 aansluiten (als je dat wilt uiteraard).
    Wanneer je exact aan de beurt bent kunnen we momenteel nog niet aangeven. Zodra daar meer duidelijk over is zullen wij dat communiceren.

    Intramed nxt wordt als eerste ontwikkeld voor de middelgrote fysiotherapeut (3-15 zorgverleners) en focust (voor nu) op de dagelijkse werkzaamheden van de therapeut. Uitbreiding van de functionaliteiten en andere beroepsgroepen volgen daarna.

    Vanaf juni 2021 is de eerste pilotfase gestart onder een kleine, selecte groep klanten met een beperkt aantal functionaliteiten. Hierna volgen er nog twee pilotfases, waarin we stap voor stap een aantal klanten aansluiten. Zo kunnen we gecontroleerd feedback ophalen om de functionaliteiten verder te optimaliseren.

    Zodra de pilotfases afgerond zijn, sluiten we grotere aantallen fysiotherapiepraktijken aan. Als we wat verder op stoom zijn, kunnen we meer zeggen over andersoortige praktijken.

    Omdat bij Intramed nxt gebruiksgemak en gebruikerservaring bovenaan staan, weten we nu nog niet waar de pilot-praktijken tegenaan gaan lopen. Dit zorgt ervoor dat we nog geen exacte ontwikkelplanning voor functionaliteiten en beroepsgroepen kunnen opstellen. Uiteraard houden wij je van alles op de hoogte! Heb je toch nog een vraag? Stel dan gerust je vraag via info@intramed.nl.

     

     

    Aanmelden als pilot-praktijk kan! Check wel even of je voldoet aan de voorwaarden.

    • Je bent een middelgrote fysiotherapiepraktijk (tussen 3-15 zorgverleners)
    • Je werkt met Intramed Online of Intramed Compleet
    • Je werkt op de nieuwe online omgeving (momenteel alleen beschikbaar op Windows). Dit herken je aan dit icoontje.
    • Je bent bereid een klein beetje extra tijd te besteden aan het geven van feedback en vindt het niet erg om in het huidige Intramed én Intramed nxt te werken. Er is in Intramed nxt voor gezorgd dat je via één druk op de knop kan switchen tussen het nieuwe en het huidige programma.

    Staan alle signalen op groen? Dan kan je je hier aanmelden.

    Softwareontwikkeling is een complex traject, wat in fases beschikbaar komt (we starten bijvoorbeeld met de agenda). Het plan is om elke 6-8 weken nieuwe onderdelen toe te voegen. Daarom kunnen we vooraf niet met zekerheid zeggen wanneer alle functionaliteiten volledig af zijn in Intramed nxt. Uiteraard doen wij er alles aan om ervoor te zorgen dat dit zo snel mogelijk gebeurt, zonder in te leveren op kwaliteit en gebruiksgemak.

    Intramed nxt komt voor alle paramedische beroepsgroepen beschikbaar. We zijn echter begonnen met de ontwikkeling van Intramed nxt voor fysiopraktijken met 3-15 zorgverleners. Hierna worden de grote(re) fysiopraktijken aangesloten en breiden we de functionaliteiten uit. In een later stadium volgen dan de andere beroepsgroepen. Wanneer dit exact is en in welke volgorde dit zal gebeuren kunnen wij nu nog niet zeggen. We houden je hiervan op de hoogte als het zover is!

     

    Met de variatie aan beroepsgroepen binnen multidisciplinaire praktijken, hebben we momenteel nog onvoldoende zicht op de ontwikkeling en beschikbaarheid voor dergelijke prakijken. We houden je op de hoogte als hier meer over bekend is.

     

     

    Intramed nxt zal gefaseerd aangeboden worden. Met die fasering zorgen we ervoor dat we software leveren die werkt en aansluit bij de klant. In het begin start een klein aantal geselecteerde  pilotklanten met een beperkt aantal functionaliteiten. Er zijn een aantal pilot-fases. In deze fases hebben wij nauw contact met de klant zodat we gecontroleerd en snel feedback kunnen ophalen en de functionaliteiten verder kunnen optimaliseren. De stapjes die we maken worden steeds groter en de uitrol zal dan ook steeds sneller gaan.

    In onze ambitie om te bouwen aan betere zorg zijn wij met veel energie en enthousiasme gestart met de volgende stap naar betere zorg; Intramed nxt. Wij kozen voor zoveel mogelijk focus op de ontwikkeling van deze vernieuwde software, zodat wij onze klanten hier zo snel mogelijk blij mee konden maken. Echter, de kwaliteit van ons huidige Intramed is hierdoor onder druk komen te staan. Ondanks onze recente inspanningen om dit te verbeteren blijkt dat teveel klanten nog niet fijn werken met Intramed Online, met name door onvoldoende snelheid en stabiliteit.

    Dat moet anders! Intramed is de software waar jij als zorgverlener dagelijks mee werkt en die jou heel goed moet ondersteunen en ontzorgen in je dagelijkse werkzaamheden. Hierop moet je kunnen bouwen en vertrouwen. Dit is nu onvoldoende het geval. Daarom hebben wij een belangrijk besluit genomen. We pauzeren de ontwikkeling van Intramed nxt en focussen ons eerst weer op een goed, snel en stabiel Intramed die fijn werkt en jou tijd bespaart.